La psicología  es una ciencia social enfocada en el análisis y la comprensión de la conducta humana y los procesos mentales experimentados por individuos y grupos sociales durante momentos y situaciones determinadas.
La psicología tiene un campo de estudio vasto, ya que se centra en la mente y las experiencias humanas desde diversas perspectivas, corrientes y metodologías. Algunas de ellas son más próximas a las ciencias duras y al empleo del método científico, mientras que otras no son consideradas apropiadas para el abordaje clínico.
El psicólogo aborda al paciente en consultorio externo o mediante video llamada y en casos de necesidad puede acompañar el abordaje con sesiones telefónicas, las mismas deben ser programadas por turno y la frecuencia está ligada a la disponibilidad del personal.